Intrebari frecvente
Cum verific disponibilitatea unei oferte?
Ne poti transmite solicitarea ta telefonic, prin completarea formularului de contact, e-mail sau cu o vizita la sediul nostru din strada 13 Decembrie Nr.31.
In cat timp voi primi un raspuns la solicitarea mea?
Vei primi un raspuns in maxim 2 ore.
Ce pot face daca nu am gasit vacanta dorita printre ofertele SmartTours?
Contacteaza-ne, cere o oferta personalizată si incepem planning-ul.
Care sunt modalitatile de plata?
Punem la dispozitie turistilor nostri mijloace complete pentru tranzactii. Disponibile oriunde, faciliteaza incheierea documentelor contractuale sau plata serviciilor la distanta, prin transfer bancar direct din contul tau.
Ce acreditari aveti?
Suntem agenti acreditati IATA (International Air Transport Association), dispunem de toate certificarile si acreditarile necesare pentru a putea furniza servicii complete si de cea mai buna calitate, fiind si certificati ANAT (Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism din Romania).
Calitatea serviciilor noastre este autentificata de ISO 9001:2015
De ce SmartTours?
Vacanta ta Smart inseamna raportul optim calitate pret, pentru criteriile selectionate. Inseamna cea mai buna oferta pentru bugetul pe care ti l-ai alocat pentru concediu. Inseamna sa te bucuri din plin de ceea ce ti-ai propus.
